sábado, 31 de mayo de 2008

PROBLEMATICA Y VENTAJAS EN EL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIOS. NUCLEO(palo verde)

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMON RODRIGUEZ”

CURSO: INICIACION UNIVERSITARIA SECCION: “Z”





DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIO






FACILITADOR:

PICARDO NINOSKA


PARTICIPANTES:

GISELL MUÑOZ C.I 17.385.922
YANCAR HERNANEZ C.I 18.011.619
DANIELA FERNANDEZ C.I 18.131.795
ALYBEL GUEVARA C.I 18.936.921
XIORIMAR VASQUEZ C.I 19.290.605
EDIMAR VASQUEZ C.I 19.290.606




ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNESR


Desde su origen, la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez sirve al país como una institución orientada a la búsqueda de la verdad y el afianzamiento de los valores transcendentales del hombre, ejerciendo una función rectora en la educación, la cultura y la ciencia, mediante actividades de docencia, investigación y de extensión. La estructura organizativa que operó en la institución en 1991, con base en el reglamento de La Universidad, fue publicada en la gaceta oficial Nº 115 del 12 de abril de 1989.


DEPARTAMENTO DE CONTROL DE ESTUDIO

Es la entidad encargada de velar por el cabal cumplimiento de los reglamentos y normas que regulan la admisión, avance, permanencia y grado de los estudiantes.
Corresponde al Departamento de Control de Estudios del Núcleo planificar, programar y ejecutar todas aquellas actividades derivadas de los procesos de: Preinscripción, Admisión, Inscripción, Control de estudios y de grados.


CUMPLIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DEL CONTROL DE ESTUDIO

a) Organizar, mantener actualizados y custodiar los expedientes de los estudiantes activos, inactivos y graduados.

b) Atender a las solicitudes de información relativas a admisión y control de estudios.

c) Emitir el reporte estadístico trimestral.

d) llevar el registro trimestral de los montos por cancelación de aranceles y servicios académicos, tramitados a través del Departamento.

e) Presentar trimestralmente a la Dirección de Información Académica un informe de las actividades ejecutadas en concordancia con los lapsos académicos y administrativos.

f) coordinar todo lo relativo a la preparación del material y ejecución del proceso de emisión del carnet de identificación para los estudiantes.

g) Preparar el proyecto de calendario académico anual y remitirlo a la dirección de información académica para su consideración y tramitación.

h) Informara las distintas instancias universitarias de los resultados derivados de la aplicación de las normas y reglamentos vigentes, en el área de su competencia.

i) Representar en eventos y actividades relacionadas con áreas fines al control de estudios.


MISION Y OBJETIVOS DEL CONTROL ESTUDIOS

Misión:

Planificar coordinar y desarrollar en el núcleo de palo verde todas las actividades académicas conducente a dar cumplimiento a los planes y programas de estudios de la universidad.

Objetivo:

Controlar la ejecución de los procesos de admisión, graduación, registro y control estudiantil, planificando, coordinando, supervisando y aprobando las actividades realizadas por el personal a su cargo y/o adscrito a las unidades generadoras de procesos técnico-administrativos, afín de garantizar la prestación eficaz y eficiente de los servicios a los usuarios y cumplir con las exigencias de la autoridad competente.


FUNCIONES DEL JEFE DE CONTROL DE ESTUDIOS

· Asesora técnicamente a la autoridad competente respecto a las políticas, sistemas y procedimientos de admisión, control estudiantil y graduaciones.

· Planifica conjuntamente con la autoridad competente los procesos de admisión, graduación y registro del record estudiantil.

· Planifica y organiza conjuntamente con el supervisor de información y control estudiantil, los actos de graduación.

· Organiza y dirige los procesos de inscripción, graduaciones y registro del record estudiantil.

· Planifica, organiza y controla conjuntamente con el director de información y control estudiantil, la ejecución de operativos especiales tales como: aplicación de la prueba de aptitud académica y otros.

· Coordinar la publicación de avisos oficiales.

· Mantiene contacto permanente con las unidades sectoriales de información y control estudiantil de l institución, para resolver problemas de los procesos inherentes a su departamento.

· Coordinar el proceso de carnetizacion.

· Coordinar la implantación de sistemas de información y control estudiantil.


AUTORIDADES

DR. Ángelo Messano.

Director del núcleo

Prof. Teresa Tachón.

Subdirectora Académica

Prof. Luis Gómez.

Subdirector de Secretaría

Prof. Yahin Vargas.

Subdirector de Extensión Cultura y Deporte

Problemática del departamento de control de estudio

* Trato descortés hacia el estudiante (taquilla).

* Tardanza en la entrega de documentos.

* El personal caréese de educación y entrenamiento respecto a sus funciones.

* No respetan la dignidad humana del usuario (las colas, la perdida de tiempo etc.)

* Descontrol en el proceso de inscripción con los nuevos ingresos.

* Problemática en la red con el SICE tratándose de los nuevos ingresos.



HORARIO DE ATENCIÓN

FACILITADORES Y PARTICIPANTES.

Lunes a viernes

8:30 am. A 11:30 pm.

1:30 pm. A 7:00 pm.


ENTREVISTA AL LIC. JOSE VIVAS

1) ¿En que se desempeñaba antes de ocupar este cargo que ocupa actualmente?

R= trabaje en la parte de archivos de una empresa a la cual se me asigno archivar papeles de los estudiantes a nivel nacional y de allí pase a la departamento de informática al nivel central del valle y a partir del 2003 estoy aquí en el departamento de control de estudio en el núcleo palo verde.

2) ¿Cuál es su función en el departamento de control de estudio?

R= soy responsable de la unidad de evaluación.

3) ¿Por qué tardan tanto en la entrega de documentos solicitados?

R= bueno eso es cuestión de recursos humanos y por las impresoras.

4) ¿Le gusta el cargo que desempeña?

R= si porque me gusta eso de la tecnología, soy graduado en el área informática, licenciado de administración, curso de computación y me gusta estar aquí.

5) ¿Cómo es el trato de usted hacia el personal que tiene a cargo?

R= apoyo totalmente a todos los funcionarios del departamento de control de estudio y eventualmente otras direcciones.

6) ¿Cuál cree usted que es el problema en cuanto la atención al publico?

R= existen varios pero hay mas deficiencia en cuanto al mal trato hacia el estudiante, sobre todo al nuevo ingreso que son los que por ahora necesitan mas orientación de parte de este departamento.